Politique de confidentialité

Qui sommes-nous ?

L’adresse de notre site Web est : https://www.bracelet-perrin.com/

Utilisation des données personnelles collectées

Boutique

Les informations que nous collectons nous aident à personnaliser et à améliorer continuellement votre expérience d’achat sur ce site. Nous les utilisons pour traiter les commandes, livrer les produits et services, traiter les paiements et communiquer avec vous concernant vos commandes, les produits, les services et offres promotionnelles. Nous utilisons également ces informations aux fins d’études statistiques pour améliorer notre boutique et vous proposer les offres les plus pertinentes.

Gestion de vos commandes et de la relation client

Lors de vos visites sur notre site, nous pouvons vous demander des informations par le biais de questionnaires, formulaires et notamment lors de la création de votre compte client. Les informations demandées, signalées par un astérisque, sont obligatoires. Elles sont nécessaires au traitement de vos demandes.
Les autres informations sont destinées à mieux vous connaître et sont, par conséquent, facultatives. Vous êtes libre de ne pas y répondre.

Gestion du panier d’achat

Afin de faciliter vos achats, nous gardons en mémoire votre panier d’achat par le biais d’un cookie. Si votre compte est activé nous enregistrons et conservons votre panier afin que vous puissiez concrétiser votre achat ultérieurement.

Données bancaires

Afin d’assurer la sécurité des paiements, Bracelet Perrin utilise les services du prestataire Banque Populaire / SYSTEM PAY. Cette norme est un standard de sécurité international dont les objectifs sont d’assurer la confidentialité et l’intégrité des données des porteurs de cartes, et ainsi de sécuriser la protection des données cartes et de transaction.
Lorsque vous passez une commande en payant par carte bancaire sur notre site, notre système de prise de commande se connecte en temps réel avec le système de Banque Populaire / SYSTEM PAY qui collecte vos données et procède aux diverses vérifications pour éviter les abus et les fraudes. Les données sont stockées sur les serveurs de la Banque Populaire / SYSTEM PAY et ne sont à aucun moment transmises sur les serveurs de Bracelet Perrin. Banque Populaire / SYSTEM PAY fait la demande d’autorisation auprès de la banque et nous transmet un n° de transaction qui permet des opérations à hauteur du montant de l’autorisation.

Durée de conservation des données

Afin de pouvoir débiter le compte lors de la facturation ou de la créditer suite à un retour, Banque Populaire / SYSTEM PAY garde les données bancaires associées au n° d’autorisation, le temps nécessaire à la réalisation de la transaction et au traitement des éventuelles réclamations (retours, litiges).

Formulaire de contact

Les informations personnelles recueillies sur ce formulaire sont enregistrées dans un fichier informatisé hébergé en France. Vos informations personnelles sont enregistrées dans le seul but de répondre à vos demandes, et ne seront jamais communiquées à des tiers. Vos informations personnelles sont conservées 3 ans maximum et sont accessibles uniquement par la direction et les collaborateurs au sein du Groupe Perrin.

Conformément à la loi « informatique et libertés », vous pouvez exercer votre droit d’accès aux données vous concernant et les faire rectifier en contactant : Groupe Créations Perrin 3 Chemin du Cerf, 25390 Orchamps-Vennes (France) . Vous pouvez également exercer ce droit en nous contactant.

Cookies

Vous trouverez ci-dessous un descriptif des services utilisants des cookies sur notre site et leur finalité.

Si vous possédez un compte sur la boutique et que vous vous connectez sur ce site, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les pages de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple une typographie TypeKit ou Google Font, une vidéo Vimeo etc.). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.
Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

Statistiques et mesures d’audience

Nous utilisons le service Google Analytics à des fins d’analyse statistique de l’utilisation du site internet. Vos données sont anonymisées lors de la collecte. Vous pouvez désactiver le suivi Google Analytics à tout moment dans vos préférences de confidentialité ou en cliquant sur le lien ci-dessous :

Désactiver le suivi Google Analytics

Google propose également un module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics, disponible à cette adresse : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

Lettre d’information

Vous pouvez librement vous désabonner de toutes les communications du Groupe Perrin, pour cela vous devez cliquer sur le lien de désabonnement qui se situe en bas de nos e-mails. Vous pourrez ensuite choisir :

– de modifier vos préférences de réception de nos communications
– de vous désabonner de toutes les communications jusqu’à nouvelle soumission de votre consentement sur le site internet.